تاريخ بدء النفاذ: 6 تموز/يوليه 2026
ونحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا ومعلوماتهم الشخصية. سياسة الخصوصية هذه توضح المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف يتم حمايتها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
عن طريق استخدام موقعنا الشبكي وخدماتنا، توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة الخاصة.
معلومات نجمعها
ويمكننا أن نجمع فئات المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية
عندما تُنشئُ حساباً، خدماتَ شراء، تسجيل لامتحانات الركاز، طلبَ تقييمات الكتابة أو الكلام، أو دعم الاتصال، أو المشاركة في أنشطة أخرى على منصةِنا، قد نجمع:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
المستعمل
- رقم الهاتف
- هوية المستخدم
بلد الإقامة
- تاريخ الشراء
- النشاط التطبيقي
- التفاعلات التطبيقية
- التشخيص/محددات الهوية
المعلومات ذات الصلة بالمدفوعات (المجهزة بأمان عن طريق مقدمي الخدمات من الغير)
المعلومات المقدمة طوعا من خلال استمارات أو طلبات دعم
- معلومات الدفع: مجهزة بمقدمي مدفوعات من طرف ثالث، غير مخزنة مباشرة من قبل أزمون
بيانات الامتحانات والتعلم
ولتوفير خدماتنا التعليمية، يمكننا جمع ما يلي:
نتائج الاختبار
نتائج اختبار التنسيب
التقارير الكتابية
تسجيلات المتكلمين (عند الاقتضاء)
تحليل الأداء والتقارير المرحلية
المعلومات التقنية
عندما تزور موقعنا على الإنترنت، يمكننا أن نجمع تلقائيا:
عنوان IP
نوع الحشد ونسخته
معلومات عن الأجهزة
نظام التشغيل
الموقع الشبكي
الصفحات التي تمت زيارتها
تاريخ وتوقيت الزيارات
معلومات الدورة
بسكويتات وتكنولوجيات تتبع
وتستخدم المنظمة البسكويت والتكنولوجيات المشابهة لتحسين تشغيل الموقع الشبكي، وإضفاء الطابع الشخصي على تجارب المستعملين، وتحليل حركة المواقع الشبكية، وتعزيز الأمن.
يمكن استخدام الكوكائين في:
أبقوا المستخدمين يسجلون
تذكر أفضليات المستخدمين
تحسين أداء الموقع الشبكي
تحليل سلوك الزائرين
فعالية حملة قياس التسويق
منع النشاط الاحتيالي
قد تعطل البسكويت من خلال أجسادك، على الرغم من أن بعض ملامح الموقع قد لا تعمل بشكل سليم نتيجة لذلك.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة من أجل:
توفير خدماتنا وإدارتها
إجراء فحوصات على الرواسب
تقييم الكتابة والبلاغات
مدفوعات وأوامر العملية
تحسين أداء الموقع الشبكي وخبرة المستعملين
الاستجابة لطلبات دعم العملاء
الإبلاغ عن آخر المستجدات في الخدمات
منع الإيذاء والاحتيال والحصول غير المأذون به
الامتثال للالتزامات القانونية
محلل غوغل وخدمات الإعلان
وقد نستخدم تحليلات غوغل وخدمات تحليلية مماثلة لفهم أفضل لكيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا الشبكي.
ويمكن لهذه الخدمات أن تجمع معلومات مثل:
معلومات عن الأجهزة
Browser information
الصفحات التي تمت زيارتها
الوقت المنفق على الصفحات
المصادر المرجعية
ويمكن أن يستخدم غوغل وشركاؤه البسكويت والتكنولوجيات المماثلة لتوفير خدمات التحليل والإعلان.
ويمكن للمستعملين أن يديروا أفضليات الإعلان في غوغل من خلال أطر حسابهم في غوغل.
Facebook, Meta, and Social Media Services
AZMOON.CO may use Meta (Facebook), Instagram, LinkedIn, Telegram, X (Twitter), YouTube, and other social media platforms for marketing, communication, and analytics purposes.
ويمكن لهذه البرامج أن تجمع المعلومات وفقا لسياساتها الخاصة المتعلقة بالخصوصية عندما يتفاعل المستعملون مع محتوانا أو إعلاناتنا أو سمات مدمجة.
ونحن لا نتحكم في كيفية تجهيز هذه البرامج الخاصة بالأطراف الثالثة للبيانات الشخصية.
الخدمات المقدمة من الأطراف الثالثة
ويمكن أن يدمج موقعنا الشبكي مع خدمات الأطراف الثالثة، بما في ذلك:
بوابات الدفع
مقدمو خدمات البريد الإلكتروني
مقدمو خدمات التحليل
خدمات الاستضافة السحابية
أدوات دعم العملاء
- When users submit writing or speaking responses for AI-based feedback, the submitted content may be processed by third-party AI service providers solely for the purpose of generating educational feedback, scoring assistance, and learning recommendations.
ويحتفظ كل مقدم من الأطراف الثالثة بسياسته الخاصة في مجال الخصوصية وبممارسات مناولة البيانات.
أمن البيانات
وننفذ تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المأذون به أو الكشف أو التعديل أو التدمير.
وقد تشمل التدابير الأمنية ما يلي:
كلمات السر المشفرة
البنية التحتية المضمونة للخواديم
SSL/TLS encryption
ضوابط الدخول
الرصد الأمني المنتظم
وبينما نسعى إلى حماية المعلومات الشخصية، لا يمكن لأي نظام أن يضمن الأمن المطلق.
الاحتفاظ بالبيانات
ولا نحتفظ بمعلومات المستخدمين إلا إذا لزم الأمر:
تقديم خدماتنا
الاحتفاظ بسجلات التعليم
الالتزامات القانونية الواجبة
تسوية المنازعات
الاتفاقات القسرية
ويمكننا أن نحتفظ ببعض المعلومات بعد إقفال الحسابات حسب الاقتضاء بموجب القانون أو لأغراض تجارية مشروعة.
حقوق المستعمل
وفقاً لاختصاصك، قد يكون لديك الحق في:
الحصول على المعلومات الشخصية
معلومات غير دقيقة
طلب حذف البيانات الشخصية
تقييد بعض أنشطة التجهيز
اعتراض على استخدامات محددة لمعلوماتك
أطلب نسخة من بياناتك
ويمكن تقديم الطلبات من خلال قنوات دعمنا.
إدارة الحسابات
ويمكن للمستعملين أن يستكملوا معظم المعلومات المتعلقة بالحسابات من خلال لوحة بيانات حسابهم.
For security, legal, or operational reasons, certain information may not be editable or removable directly by users.
ويمكن لفريقنا الإداري أن يستعرض طلبات حذف الحسابات ويعالجها.
خصوصية الأطفال
والقصد من المنظمة هو أن يستعد المستخدمون لامتحانات الكفاءة اللغوية، ولا يوجَّه تحديداً نحو الأطفال دون سن الثالثة عشرة.
ونحن لا نجمع عن علم المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن الثالثة عشرة.
وإذا أدركنا أن هذه المعلومات قد جُمعت، سنتخذ الخطوات المناسبة لإزالتها.
International Data Transfers
ويمكن للمستعملين الحصول على خدماتنا من مختلف البلدان. ويمكن تجهيز المعلومات وتخزينها على خواديم تقع في ولايات قضائية مختلفة حيث يعمل مقدمو خدماتنا.
عن طريق استخدام خدماتنا، كنت الموافقة على مثل هذه التحويلات حيثما يسمح القانون المنطبق.
الكشف القانوني
ويمكننا الكشف عن المعلومات عند الاقتضاء:
الامتثال للالتزامات القانونية
الرد على الطلبات الحكومية المشروعة
حماية حقوقنا وممتلكاتنا
التحقيق في حالات الغش أو الحوادث الأمنية
تنفيذ شروط خدمتنا
الحساب وحذف البيانات
ويجوز للمستعملين أن يطلبوا حذف حسابهم الخاص بالأزمون والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت.
ويمكن للمستعملين أن يطلبوا حذف الحساب عن طريق:
1. Visiting: https://azmoon.co/delete-account/
2. Contacting us through our support form at: https://azmoon.co/contact/
3. Using the account deletion option inside the app or user dashboard, where available.
وعندما يتم تأكيد طلب حذف حسابي، سنحذف أو نغفل بيانات الحسابات الشخصية، وسجلات التعلم، ومستندات الاختبارات، والمعلومات الوافية، ما لم يكن الاحتفاظ مطلوبا لأغراض قانونية أو أمنية أو منع الغش أو الضرائب أو المحاسبة أو تسوية المنازعات.
ويمكن الاحتفاظ بسجلات معينة للمعاملات عند الاقتضاء بموجب القانون أو التزامات تجارية مشروعة.
ويجري عادة تجهيز طلبات الحذف في غضون 30 يوما.
تغييرات في سياسة الخصوصية هذه
تحتفظ المنظمة بالحق في تعديل هذه السياسة الخاصة في أي وقت.
وستنشر نسخ محدثة في هذه الصفحة إلى جانب تاريخ النفاذ المنقح.
ويشكل استمرار استخدام الموقع الشبكي بعد أن تصبح التغييرات فعالة قبولا للسياسة المستكملة.
الاتصال بنا
إذا كان لديكم أي أسئلة أو شواغل أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو مناولة المعلومات الشخصية، يرجى الاتصال بنا من خلال نظام الدعم أو استمارة الاتصال المتاحة على الموقع الشبكي أو:
Contact: https://azmoon.co/contact/
Email: info@azmoon.co
ونرحب بتعليقاتك واقتراحاتك بشأن الخصوصية وحماية البيانات.
قبول هذه السياسة
من خلال إنشاء حساب، الوصول إلى موقعنا على الإنترنت، أو استخدام خدماتنا، تعترف أنك قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الخصوصية هذه.
